Handleidingen
Hieronder vind u animaties en video over de belangrijkste handelingen in CLIENT Export
- Inloggen en startscherm
- Beheren bedrijfsgegevens
- Een nieuwe aanvraag
- Overzicht aanvragen
- Eisen en dekkingen
Inloggen en startscherm
-
Download deze video
-
Uitgeschreven tekst
U krijgt toegang tot Client Export via 'Mijn dossier' op de website van het Ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit. Oók kunt u toegang krijgen via Antwoordvoorbedrijven.nl. Zodra u bent ingelogd kunt u Client Export opstarten. In het startscherm zijn dan de bedrijfsgegevens al ingevuld.
Vanuit het startscherm heeft u toegang tot de verschilende onderdelen van Client Export. Kies eerst een "Exportrol", want pas daarna wordt het volledige hoofdmenu toegankelijk. Staat er geen keuzemogelijkheid bij "Exportrol", voeg dan een rol toe in het onderdeel 'Beheren Bedrijfsgegevens'.
Wanneer u een exportrol heeft gekozen, is het hele menu beschikbaar: Gebruik "Nieuwe aanvraag" voor het aanmaken van aanvraag voor een exportcertificaat. Hier staat een overzicht van alle bestaande aanvragen voor certificaten. Alle inspectieaanvragen vind u hier, en hier kunt u uw bedrijfsgegevens beheren. Ook is er een overzicht beschikbaar van de Landeneisen en bijbehorende dekkingen.
Beheren bedrijfsgegevens
-
Download deze video
-
Uitgeschreven tekst
De bedrijfsgegevens zijn opgedeeld in vijf tabbladen. Het eerste toont de basisgegevens. Deze gegevens zijn binnen Client Export niet aan te passen. Neem bij onjuiste gegevens contact op met "Het LNV-Loket" of de Kamer van Koophandel. Het tweede tabblad bevat twee onderdelen: de "Exportrol" en "Productiebetrokkenheid". Met Exportrollen bepaalt u welke onderdelen toegankelijk zijn in Cliënt Export, gekoppeld aan de rol in de exportketen. Kies minimaal één exportrol.
Hier kunt u een nieuwe rol aanmaken. Gebruik déze knop om een bestaande rol te wijzigen, of déze om een rol te verwijderen. Bij de detailgegevens van een exportrol kunt u bijvoorbeeld aangeven of en wanneer deze betrokkene op de hoogte wordt gebracht, zoals het bekendraken van inspectieresultaten of wanneer documenten zijn opgemaakt en gewaarmerkt.
Kies 'Opslaan' om deze exportrol te bewaren en in het startscherm te gebruiken.Bij de "Productiebetrokkenheid" worden de stamgegevens beheerd van de individuele bedrijven die betrokken zijn bij de productie. Wanneer het bedijf een erkenning of systeemcertificering heeft, moet in ieder geval één rol in de "Productiebetrokkenheid" worden ingevoerd. Ook hier kunt u rollen toevoegen.., wijzigen… of verwijderen.
Achter het derde tabblad kunt u bedrijfsobjecten beheren. De bedrijfsobjecten zijn gekoppeld aan de erkenningen en de systeemcertificering. Vul bij het verplichte veld 'Identificatie' een herkenbare naam of code in voor dit bedrijfsobject. Bij 'Productierol' wordt standaard gevuld met de naam van de productiebetrokkenheid.
Het vierde onderdeel bevat de exportzekerheden: erkenningen en systeemcertificering. Hier kunt u zekerheden toevoegen, bewerken en verwijderen. Elke erkenning kent een aantal vaste en verplichte velden. Alleen de einddatum is optioneel.
Bij het laatste tabblad 'Aanvraaggegevens' kunt u lijsten beheren met onder andere adressen, producten en lokaties. Kies 'Zoeken' voor een overzicht van alle ingevoerde gegevens. Wilt u gerichter zoeken, vul dan de exacte code of tekst in van het onderdeel dat u zoekt. Of kies een type voor een overzicht van alle ingevoerde gegevens van een bepaalde categorie.
Hier kunt u een nieuw onderdeel toevoegen. Kies een type uit de vastgestelde lijst, bijvoorbeeld 'Artikel'. Gebruik een code die u zelf handig vindt, want hiermee kunt u elders in het systeem de bijbehorende gegevens ophalen.
Kies 'Terug' om terug te keren in het hoofdscherm.
Een nieuwe aanvraag
-
Download deze video
-
Uitgeschreven tekst
>U begint met een nieuwe aanvraag vanuit het startscherm (kies "Nieuwe aanvraag") óf vanuit het overzicht met aanvragen, hier.
Gebruik de kalender voor het kiezen van de gewenste exportdatum. U kunt de datum ook zelf invullen. Let er dan wel op dat deze op de juiste manier genoteerd staat. Kies vervolgens het land van bestemming en het gebied. Standaard is het gebied gelijk aan het exportland.Kies hier aan welke eisen deze exportzending gaat voldoen. Client Export maakt nu een uniek aanvraagnummer aan, waarna u de voorkeuren over de exportdocumenten kunt aangeven. Kies 'Lokaal' als u het certificaat op het bedrijf wilt afdrukken, of 'Centraal' als dit bij de Voedsel- en Warenautoriteit gebeurt. Geef dan aan welk model exportdocument u wilt aanvragen.
Informatie over deze order kunt u tonen en verbergen met deze knop.
De gegevens bij 'Exporteur', 'Consignee' en 'Opslaglocatie' zijn via uw eigen codes op te roepen. Ook kunt vanaf hier nieuwe gegevens toevoegen aan uw adresboekje. De opslaglokaties kunt echter alléén aanpassen via 'Beheren bedrijfsgegevens'.
Leg vervolgens de 'Exporteis kenmerken' vast.
Bij 'Deelzending' kunt u de gegevens op orderregel-niveau invoeren. U kunt nieuwe orderregels zelf toevoegen, of deze ophalen uit het geleidebiljet. Kies nu een geleidebiljet waaruit u de orderregels wilt ophalen. Deze worden nu toegevoegd aan het overzicht. Vul vervolgens de ontbrekende gegevens in.
Een nummer voor de orderregel wordt door Client Export zelf ingevuld. Dit nummer bepaalt de volgorde van de orderregels op het certificaat.
Kies de erkenning van het binnenlandse bedrijf die de vlees of vleesproducten als laatst heeft verwerkt of van het buitenlandse bedrijf wanneer de laatste verwerking in het buitenland heeft plaatsgevonden.
Bij 'Productcde CFT' kunt u een eigen omschrijving invoeren. Dit is de productomschrijving die op het certificaat zal worden afgedrukt. Ook deze omschrijvingen kunt u uit uw adresboek ophalen of via 'Opslaan' daaraan toevoegen.
Deze gegevens zijn optioneel, de 'Netto hoeveelheid' is echter verplicht.
Als het product is samengesteld uit vleesproducten die eerder op geleidebiljetten zijn binnengekomen dan dienen de onderliggende geleidebiljetten als referentie toegevoegd te worden aan de orderregel.
Vul eventueel 'Aanvullende exportgegevens' en 'Exporteis kenmerken' in.
In het overzicht met orderregels kunt u een orderregel openen…, verwijderen…, kopiëren…, de waarborgen ervan bekijken…, zekerheden opgeven… en partijen opvoeren.
De zekerheden of waarborgen zijn pas beschikbaar wanneer in het aanvraagproces is gekozen voor 'Ververs waarborgen'.
Per orderregel kunt u partijen toevoegen. Elke partij krijgt automatisch een volgnummer.
Bij 'Transport en overig' geeft u de transportgegevens van uw zending.
Kies 'Zekerheden' als alle ordergegevens zijn ingevuld. Met 'Ververs waarborgen' controleert u de status van de zending.
Het is mogelijk dat nog niet aan alle eisen is voldaan. De status kleurt dan rood voor de betreffende orderregel. Roodgekleurde orderregels staan altijd bovenaan in het overzicht. Met behulp van de toelichting kunt aanpassingen uitvoeren in de orderregel of deze verwijderen. Wanneer aan alle eisen wordt voldaan, kleurt de status groen en kunt u het certificaat aanvragen en afdrukken.Hier kunt u een inspectie bij de VWA aanvragen. Vul desgewenst de naam van een contactpersoon in, zodat de VWA inspecteur weet naar wie hij of zij moet vragen.
Via 'Afgifte' kunt u het certificaat afdrukken en een voorbeeld opvragen van de af te geven verklaring.
Hier kunt u aangeven welke velden op het certificaat moeten worden afgedrukt. Deze velden zijn in het orderscherm ingevuld. Kies 'Opslaan' om de aanpassingen te bewaren.
Hier kunt u aanvinken welke verklaringsteksten op het certificaat moeten worden meegenomen.
Hier kunt u een afdrukvoorbeeld zien van het uiteindelijke certificaat.
Na de aanvraag tot afgifte van de documenten, kunt u de voorwaarden van de disclaimer nalezen. Als u 'Akkoord' kiest, wordt automatisch een afdrukvoorbeeld geopend.
Wanneer uw aanvraag bijlagen voor parijen of bijschrijvingen heeft, kies dan 'Sorteren' zodat u niet om en om gewoon papier en certificaatpapier in de printer hoeft te leggen.
Overzicht aanvragen
-
Download deze video
-
Uitgeschreven tekst
Gebruik één of meerdere criteria om te zoeken door uw aanvragen. Zo kunt u bijvoorbeeld alle aanvragen tonen met een bepaalde status.
U kunt het gevonden resultaat per kolomkop sorteren, zoals bijvoorbeeld 'Statusdatum'. Afhankelijk van de status zijn er een aantal bewerkingen mogelijk: open de aanvraag…, dupliceer deze…, verwijder de aanvraag of controleer de zekerheden.
U kunt dit zoekresultaat ook als bestand opslaan, bijvoorbeeld als pdf.
Hier kunt u een nieuwe aanvraag starten. Als u een aanvraag kopieert dient u opnieuw een exportdatum in te voeren. U kunt kiezen of u de aanvraag met of zonder orderregls en/of hoeveelheden wilt kopiëren. Een gekopieerde aanvraag krijgt automatisch een uniek aanvraagnummer.
Met 'Annuleren' keert u terug in het overzicht van aanvragen.
Eisen en dekkingen
-
Download deze video
-
Uitgeschreven tekst
Hier kunt u exporteisen en dekkingen raadplegen. Vul bij 'Peildatum' de beoogde exportdatum in. Het kan namelijk zijn dat bepaalde eisen pas vanaf een zeker moment in werking treden. Kies land van bestemming en product. Kies 'geavanceerd zoeken' wanneer u de exporteiskenmerken als zoekfilter wilt gebruiken.
U kunt de resultaten als XML-bericht of XML-bestand laten tonen. Kies 'Raadplegen eisen in Excel' voor een xml-bestand. Het bestand wordt vervolgens geopend in het juiste programma.
Kies 'Startscherm' om terug te keren naar het hoofdmenu.
Kies 'Sluiten' om met Client Export te stoppen.
