Aan de slag
Hieronder komt een aantal aandachtspunten aan de orde, waarmee u zich zo goed mogelijk kunt voorbereiden op het werken met Client Export.
Client Export is een webapplicatie die benaderbaar is via Mijn Dossier op het DR loket, voorheen het LNVloket (www.hetlnvloket.nl of www.drloket.nl). Voor het kunnen werken met Client Export is een PC met internetverbinding nodig, bij voorkeur met minimaal Internet Explorer 7.
Log in
Om in te kunnen loggen in Client Export is het nodig dat u een unieke gebruikerscode en wachtwoord heeft. Mogelijk heeft u al een gebruikerscode en wachtwoord voor het DR-Loket, wegens andere informatie-uitwisseling met het ministerie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie (EL&I). Zo niet, dan leest u hieronder hoe u deze kunt aanvragen:
- U vraagt een gebruikerscode en wachtwoord aan op het telefoonnummer 0800-2233322 => optie 3 relatiebeheer => optie 3 aanvragen wachtwoord. Houd uw REBUS nummer (relatienummer) bij de hand; Het duurt 3 tot 5 werkdagen voor u de gebruikerscode en het wachtwoord ontvangt.
- Als u geen relatienummer heeft, kunt u dit op dezelfde manier aanvragen als bij punt 1;
- Vervolgens gaat u via www.drloket.nl naar 'Mijn dossier' en logt in met de verkregen inloggegevens.
- Wanneer u bent ingelogd op DR Loket/Mijn dossier kiest u voor 'Opgeven & aanvragen' vervolgens 'Exportinspecties' en vervolgens de sectorapplicatie. De Client Export applicatie wordt dan gestart.
- U kunt beginnen met het inrichten van uw account. Om te beginnen dient u voor uw bedrijf een exportrol in Client aan te maken en een opslaglocatie.
- Vervolgens kunt u via de menu-button 'Nieuwe aanvraag' direct aan de slag met het maken van aanvragen voor fytosanitaire certificaten.
-
Machtigen ander bedrijf
Er bestaat de mogelijkheid om een ander bedrijf te machtigen om handelingen voor het aanvragen van het fytosanitaire certificaat namens uw bedrijf te laten uitvoeren. De gemachtigde krijgt toegang tot Client Export via de eigen toegangscode. Het DR-Loket weet dat u hen gemachtigd heeft. Denk bv aan expediteurs. Ook kan het zeer zinvol zijn om Naktuinbouw/KCB te machtigen zodat Naktuinbouw/KCB, indien gewenst, gegevens voor het waarmerken van een fytosanitair certificaat voor het bedrijf kunnen invoeren. Naktuinbouw/KCB zullen het hiervoor geldende tarief gaan factureren.
-
Werking Client Export
Om het werken met Client Export mogelijk te maken is er een gebruikershandleiding gemaakt inclusief de beschrijving van de noodprocedure. Deze handleiding is binnenkort te vinden op de website van Naktuinbouw.
Helpdesk Client Export
In het menu 'veelgestelde vragen' is een overzicht opgenomen over de invulling van de helpdesk Client Export: bij wie kunt u met welke vragen terecht?
-
Certificaten
Doordat het Client systeem zelf een certificaat nummer genereert, wordt er met andere certificaten gewerkt. De werkwijze blijft gelijk aan de huidige werkwijze, alleen het type certificaat is anders. Wilt u gebruik maken van voorgedrukte certificaten dan dient u die tijdig, op de gebruikelijke manier bij Beurtvaartadres, te bestellen met de vermelding van de C van Client Export (model 1c of model 20c).
-
Permits / Instructie voor invoervergunningen
Indien de zending moet worden geïnspecteerd en gecertificeerd op basis van een importpermit (invoervergunning) dient u deze zoals gebruikelijk voor te leggen aan de NVWA (voorheen Plantenziektenkundige Dienst). De NVWA plaatst na goedkeuring de afwijkende permiteisen in Client export en verstrekt u een 'IVI code'. Met deze code kunt u in Client export deze eisen activeren voor betreffende zending of deelzending.
U wordt dringend verzocht éénmalig de actuele IVI’s die u nog gebruikt te melden aan de NVWA. Deze worden dan ook in het Client systeem opgenomen. U kunt het IVI-nummer, land en product e-mailen aan: pd.permit@minlnv.nl Geeft u hierbij duidelijk aan dat het gaat om een bestaande IVI.
-
Kosten Client Export
Naktuinbouw/KCB berekenen het tarief zoals dat in de tariefregeling is vermeld. Dit houdt in een basistarief en een minuten tarief. Indien een certificaat op kantoor gewaarmerkt wordt, wordt daar ook een tarief voor gefactureerd. Voor alle zendingen waarvoor via Client Export een certificaat heeft gegenereerd, wordt in de eerste negen maanden een aanlooptarief van € 4 in rekening gebracht. Daarna geldt het algemene Client tarief (in 2011: € 4.62). De VWA heeft met de koepelorganisaties afgesproken dat Naktuinbouw/KCB dit incasseren via de Naktuinbouw/KCB factuur. Dit bedrag dienen Naktuinbouw/KCB af te dragen aan de VWA voor onderhoud en aanpassingen van het Client systeem. Vanaf wanneer het tarief gaat gelden, wordt u nog bekend gemaakt.
De applicatie kent meerdere soorten aansluitingsmogelijkheden voor bedrijven. Onder andere een webapplicatie en een directe aansluiting op bedrijfseigen software (webservice). Met deze laatste mogelijkheid kunnen gegevens uit het bedrijfssysteem geupload worden naar Client Export. Op de verschillende mogelijkheden wordt nader ingegaan tijdens de instructiebijeenkomsten.
