De toepassing
Wat doet CLIENT Export?
Een bedrijf legt via internet verbinding met de applicatie. In een webscherm wordt de benodigde informatie over de exportpartij op eenvoudige wijze aan het systeem gemeld. Het systeem bevat alle bekende exportcertificaten en verzoekteksten. De eisen die een bestemmingsland stelt aan een bepaald product zijn hierbij bekend.
Voor de inspecties document inspecties die moeten worden uitgevoerd legt het systeem contact met de planning van de NVWA. Een certificerend dierenarts bekijkt de documenten en verklaart of er aan de verzoekteksten wordt voldoen. De certificerende dierenarts geeft hierbij zijn akkoord. Het systeem bevat alle certificaatteksten en maakt automatisch het exportcertificaat aan dat bij Certificeren op Afstand geprint wordt. Dat wordt ondertekend en gewaarmerkt door de certificerende ambtenaar en vervolgens opgestuurd naar de exporteur.
U benadert de applicatie via het LNV loket/Mijn dossier. U heeft daarvoor een gebruikerscode en wachtwoord nodig.
Aanvragen gebruikerscode en wachtwoord LNV-Loket/Mijn dossier
Mogelijk heeft u al een gebruikerscode en wachtwoord voor het LNV-Loket, wegens andere informatie-uitwisseling met LNV. Zo niet, dan leest u hieronder hoe u deze kunt aanvragen:
- U vraagt een gebruikerscode en wachtwoord voor www.hetlnvloket.nl aan op het telefoonnummer 0800-2233322 => optie 3 relatiebeheer =>optie 3 aanvragen wachtwoord.
Het duurt 3 tot 5 werkdagen voor u de gebruikerscode en het wachtwoord ontvangt. - Als u geen relatienummer heeft, kunt u dit op dezelfde manier aanvragen als bij punt 1;
- Vervolgens gaat u via www.hetlnvloket.nl naar ‘Mijn dossier’ en logt in met de verkregen inloggegevens;
- Klik vervolgens op de optie ‘Opgeven & aanvragen’ vervolgens op ‘Exportinspecties’ en vervolgens op ‘Aanvragen exportcertificaat veterinair algemeen’. U komt dan in de Client Veterinair algemeen applicatie.
- Als het inloggen niet lukt, neem dan contact met het LNV-loket op bovenstaand telefoonnummer.
Helpdesk
De VWA is beheerder van de applicatie. Er is een 1e lijns helpdesk ingericht voor de gebruikers van Client Veterinair Algemeen. Het telefoonnummer is (088) 22 32 111. Het emailadres is VWAhelpdeskclient@vwa.nl
